Сегодня утром с юристом Анастасией Анушиной и помощником юриста Ниной Пронченковой мы говорили о том, с чем каждый из нас сталкивается ежедневно — о покупках и услугах. Как не попасть в ловушку недобросовестных продавцов? И, с другой стороны, как бизнесу не стать жертвой потребительского экстремизма.