Главный врач Больницы скорой медицинской помощи Петрозаводска Наталья Алонцева рассказала о работе службы «122», сообщили в пресс-службе регионального Оперштаба. По её словам, помощь единого регионального колл-центра по вопросам, посвященным Covid-19, ощутили жители не только Петрозаводска, но и всей республики.

«Звонков по телефонам «03» и «112» стало меньше, поскольку теперь служба «122» решает за них многие вопросы. Они выслушивают пациентов: если необходимо, то переводят на скорую помощь, записывают в поликлинику и даже оформляют вызов врача. Сейчас служба обеспечена сотрудниками, но сначала здесь работали волонтеры. Мы благодарны студентам медколледжа и их руководителям за помощь: они трудились и днем и ночью. Сейчас у студентов началась учеба и они чисто технически не готовы нам помогать в том же объеме. Тем не менее, некоторые из них продолжают нам помогать в свободное от учебы время.» — рассказала главврач петрозаводской БСМП.

Единый региональный колл-центр работает на базе БСМП с декабря прошлого года. Для жителей Карелии звонок бесплатный, в том числе с мобильного телефона.

Фото: «Коронавирус. Оперштаб Карелии»