Предприятие «Петрозаводские энергетические системы» начало принимать от граждан онлайн-заявки на ремонт объектов электроснабжения. Пока новый способ не слишком популярен. По статистике, заявки по телефону поступают гораздо чаще, чем интернет-сообщения. Но это дело времени, считают в компании. В преимуществах новой системы разбиралась Любовь Трофимова.